Double

Disadvantages:

Из того, что прям не хватило, чтобы ощутить полное гостеприимство, - дешевые гостиничные тапочки. Ну, а главные недоразумения - это телевизор и система оплаты. Роутер на втором этаже работал с перебоями, а телевизор транслирует только интернет-телевидение, добром не посмотреть. С бесконтактной оплатой раньше никогда не было проблем, а тут... И оплата за проживание, и возврат залога прошли с горем пополам. Почему не удавалось заплатить по присланным реквизитам, не пойму. Совет от менеджера - поменять браузер, поменять карту. Это сработало, но не с первого и не со второго раза. Хорошо, что были с собой карты разных банков (Открытие и Сбер подвели, с Альфы заплатить получилось). Залог в обещанный срок не пришел, пришлось связываться с менеджером. На что мне ответили, что залог был отправлен, но почему-то вернулся, не отправился. Правда, перед этим было странное требование - а вы пришлите видео записи экрана истории операций в банке от даты платежа и до сегодня. Вроде как подтвердить, что мне не было поступления. Выбесили, если честно. Но в итоге все-таки сделали мне перевод. Но как же долго это всё, как муторно. Эти недоразумения не забыты, но, в целом, по соотношению цены и качества это жилье скорее понравилось.

Disadvantages:

Перейдем к недостаткам. Советую брать свои полотенца! Начнем с того, что девушка-блондинка администратор (за два раза проживания в этой гостинице она так и не представилась) максимально холодная личность, никакой отзывчивости и гостеприимства можно от нее не ждать. Приехали в 13:30, стоим с кучей вещей при входе, код не срабатывает, на что она выходит, говорит, что коды сработают ровно в 14:00, и закрывает перед нами дверь, даже не предложив зайти в холл данной гостиницы. :) Также стены действительно очень тонкие, и слышно каждое действие соседей, для примера — одна девушка разговаривала по телефону по громкой связи, и мы могли разобрать каждое их слово. Ещё одна омерзительная ситуация, вернулись вечером, принимаю душ, вытираюсь, казалось бы, чистым полотенцем и замечаю на себе 5 длинных черных волос (я блондинка), простите, но каким образом они могли оказаться на предоставленном новом чистом полотенце!!! Просто ужас. Утром пошла опять же к этой девушке администраторше узнавать, какого черта, на что единственное, что она ответила, — это «я не знаю)))» с улыбкой на лице и хлопающими глазками, боже, как можно так относиться к своей работе? Увольтесь, пожалуйста, вы, видимо, вообще не знакомы с банальным сочувствием к клиентам, и словами «нам жаль, приносим свои извинения» там и не пахло. Дали новое «чистое» полотенце. Боль клиента не закрыла, а только наоборот показала, как ей плевать. Отвратительное обслуживание.