Vitebskaya street, 50

Большое спасибо за отзыв!❤️ Рады, что Вы оценили удобное расположение и чистоту в комнате. Искренне сожалеем, что некоторые моменты снизили комфорт Вашего проживания. Мы понимаем, насколько важны хорошая шумоизоляция и комфортное спальное место для качественного отдыха. У нас большое количество квартир — при следующем бронировании, пожалуйста, озвучьте свои предпочтения, и мы сможем подобрать для Вас наиболее комфортный вариант с учётом всех пожеланий: с лучшей шумоизоляцией и просторной планировкой. Сушилка с бельём размещается в помещении, чтобы оно быстро высохло — так у Вас есть оперативный доступ к дополнительным комплектам постельного белья.  Если во время проживания возникают какие‑либо вопросы или дискомфорт, всегда обращайтесь к администратору — он работает 24/7, и мы оперативно поможем решить ситуацию. Будем рады видеть Вас снова!🤗

Большое спасибо за отзыв! ❤️ Благодарим вас за то, что отметили преимущества: удачное расположение рядом с метро, бесконтактное заселение и базовую комплектацию квартиры. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах. Если во время проживания вы замечаете какие‑либо недочёты в чистоте или порядке — например, если бельё или другие вещи в квартире приносят дискомфорт, — очень важно сразу сообщить об этом нашему администратору. Так мы сможем оперативно отреагировать и решить проблему. Понимаем ваше разочарование из‑за смены мессенджера. Из‑за внешних ограничений мы перешли на разрешённые каналы связи. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, вы можете всегда обращаться по телефону, который указан в ваучере бронирования. Ещё раз выражаем искреннее сожаление в связи с доставленными неудобствами. Ваша обратная связь очень важна для нас: она помогает выявлять слабые места и улучшать сервис. Будем ждать вас снова! 🤗

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась чистота, уют и удобное расположение студии, а также оперативность администратора при заселении. Хотим уточнить, что температурный режим в квартире соответствует ГОСТу, а батареи оснащены регуляторами — вы можете сами настроить комфортную температуру. В следующий раз при необходимости наши администраторы всегда готовы помочь с регулировкой климата.

Спасибо за ваш отзыв! 🤍 Рады, что вам понравилось расположение квартиры. Хотим отметить, что все квартиры перед заселением проверяются, и температурный режим соблюдается — если батарея слишком горячая, администратор может помочь с регулировкой или предложить дополнительные меры для комфорта. По поводу воды и шума: к сожалению, вода в кране иногда имеет особенности системы дома, а шумоизоляция в некоторых квартирах ниже среднего, что указано в объявлении. Всегда можно обратиться к администратору — мы стараемся помочь гостям максимально комфортно провести время.

Спасибо за ваш отзыв и подробные комментарии! 😊 Рады, что расположение квартиры, продуманность обстановки и внимание к деталям, например к чайным пакетикам, вам понравились. По поводу заселения и кода: мы направляем инструкции ближе к времени заезда для безопасности гостей и квартир. К сожалению, интернет и связь в разных уголках города работают нестабильно по причинам, от нас не зависящим, и это может создавать временные неудобства. Что касается залога — он нужен для сохранности имущества, но администраторы всегда оперативно реагируют на напоминания, чтобы вернуть его как можно скорее. Мы понимаем, что это может немного беспокоить гостей, и стараемся идти навстречу каждому. Благодарим за конструктивные предложения — они помогают нам улучшать сервис! 🌿